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順豐入局百度外賣(mài)下半場(chǎng):三足鼎立格局生變?

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 2017-06-25 12:10:13

眼下,三足鼎立的外賣(mài)格局又發(fā)生了新的變化。

2016年下半年以來(lái),百度外賣(mài)屢傳出售,接盤(pán)俠從美團(tuán)到順豐,官方至今未明確表態(tài)。6月22日,百度外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《財(cái)經(jīng)》新媒體采訪稱,百度外賣(mài)與順豐的合作僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本。順豐將成為百度外賣(mài)的一個(gè)大物流供應(yīng)商。

就在前一天,有消息指出,順豐和百度的合作業(yè)務(wù)近日已經(jīng)在上海的四個(gè)商圈、七個(gè)經(jīng)營(yíng)分部正式上線,自6月14日以來(lái)已經(jīng)完成配送約2600單。早在今年5月,順豐控股就曾在瑞信深港通投資峰會(huì)上公開(kāi)表示和百度外賣(mài)在某些城市有合作。

即使不涉及資本層面,百度外賣(mài)顯然已和順豐站在了一起。在今年的百度外賣(mài)年會(huì)上,百度外賣(mài)CEO鞏振兵并沒(méi)有提市場(chǎng)份額,而是著重強(qiáng)調(diào)行業(yè)中的差異化,在他看來(lái),未來(lái)百度外賣(mài)的重點(diǎn)在于同城配送,而非單純做餐飲外賣(mài)。自去年開(kāi)始,百度外賣(mài)開(kāi)始對(duì)自身的物流功能進(jìn)行一系列的補(bǔ)充,陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購(gòu)等非餐業(yè)務(wù),開(kāi)始試水同城配送。順豐多位高管也在不同場(chǎng)合多次表態(tài),未來(lái)十年,快遞服務(wù)將由單一的快遞轉(zhuǎn)型為一體化綜合物流服務(wù)。

百度外賣(mài)和順豐的合作,于順豐而言,彌補(bǔ)了其同城即時(shí)配送的能力,順豐一直嘗試的商業(yè)項(xiàng)目如線上線下品牌順豐優(yōu)選等也有機(jī)會(huì)利用百度外賣(mài)的非餐業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造;于百度外賣(mài)而言,物流配送是外賣(mài)平臺(tái)最重要的環(huán)節(jié),合作進(jìn)一步提升百度外賣(mài)的物流配送體驗(yàn),減少用餐高峰期的配送壓力。

順豐的加入成為三足鼎立的外賣(mài)市場(chǎng)一個(gè)新的變量。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016-2017中國(guó)在線餐飲外賣(mài)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)三家主要在線餐飲外賣(mài)平臺(tái)共占據(jù)市場(chǎng)份額94.1%,其中美團(tuán)外賣(mài)市場(chǎng)份額為40.7%位于第一,餓了么以35%位居第二,百度外賣(mài)以18.4%的市場(chǎng)份額位居第三。

外賣(mài)被認(rèn)為是2015年以來(lái)砸錢(qián)最兇猛、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,也誕生了以美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)為主的三大玩家。

從玩家及背后陣營(yíng)來(lái)看:曾在2015年12月獲得阿里巴巴12.5億美元投資的餓了么,顯然屬于阿里系成員。日前,阿里巴巴向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,今年4月阿里聯(lián)合螞蟻金服再向餓了么投資4億美元。此次增持意味著阿里將在餓了么掌握更多話語(yǔ)權(quán)。知情人士稱,目前淘寶外賣(mài)的訂單均由餓了么負(fù)責(zé)配送,而餓了么的新一輪融資公布后,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的補(bǔ)貼戰(zhàn)仍將繼續(xù)。

經(jīng)歷過(guò)百團(tuán)大戰(zhàn)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),在2016年11月接受過(guò)騰訊10億美元投資,站隊(duì)騰訊系。更早之前,阿里巴巴出售了其持有的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)股份,雙方的矛盾逐漸公開(kāi)化。“比如外賣(mài),阿里為了給美團(tuán)制造麻煩,不惜代價(jià)扶持餓了么,他們一年花了十億美元。”美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)稱,與阿里巴巴糟糕的關(guān)系會(huì)使美團(tuán)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但歸根到底最后還是看誰(shuí)能給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

相較于餓了么和美團(tuán)外賣(mài),百度外賣(mài)較晚進(jìn)入市場(chǎng),可謂“高開(kāi)低走”,主要投資方均為母公司百度,攜兩百億元“All in O2O”的目標(biāo),定位中高端外賣(mài)市場(chǎng),客單價(jià)一直位于三家之首。早期勢(shì)頭向好,但自2016年開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。

從業(yè)務(wù)上來(lái)看,除了餐飲,三家外賣(mài)平臺(tái)都在布局非餐業(yè)務(wù)的即時(shí)配送,如鮮花、藥品等,既能彌補(bǔ)餐飲配送的閑時(shí)運(yùn)力,也能完善線下生活場(chǎng)景,形成生活服務(wù)的閉環(huán)。

在戈壁創(chuàng)投合伙人蔣濤看來(lái),除非進(jìn)行合并,外賣(mài)市場(chǎng)的玩家不會(huì)只有一家,這與外賣(mài)布局的線下市場(chǎng)有關(guān),就像電器賣(mài)場(chǎng)時(shí)代的蘇寧、國(guó)美也并非沒(méi)有對(duì)手。而復(fù)雜的投資人背景讓合并對(duì)于現(xiàn)在的各家外賣(mài)企業(yè)來(lái)說(shuō)更加困難。

責(zé)編 趙橋

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