每經(jīng)記者｜岳琦    每經(jīng)實習記者｜宋可嘉    每經(jīng)編輯｜陳俊杰    

當小霸王學習機成為塵封的記憶，當步步高點讀機女孩參加高考，多年來被智能手機沖擊的教育硬件市場迎來了一批新的參與者。這批新玩家大多帶有互聯(lián)網(wǎng)基因：2019年5月，科大訊飛發(fā)布X1 Pro學習機；6月小米發(fā)布首款AI英語學習機“小愛老師”，大疆創(chuàng)新發(fā)布首款教育機器人機甲大師RoboMaster S1；8月，網(wǎng)易有道連發(fā)三款教育智能硬件產(chǎn)品……

當教育硬件產(chǎn)品市場帶上了互聯(lián)網(wǎng)、智能基因，會怎么樣？

做了兩年硬件的網(wǎng)易有道CEO周楓對此的回答是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件即便會有很多坑，“但一方面‘坑’意味著進入門檻，是通向藍海的機會，踩過坑的團隊帶寬更大；另一方面，有差異化的硬件議價能力高；第三方面，有做入口的機會”。

不過，在拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊看來，教育硬件已是一個紅海市場，“盡管現(xiàn)在很多產(chǎn)品還不是那么成熟，還在發(fā)展期，但是競爭是很激烈的”。

到底是紅海還是藍海？實際上，學習類硬件產(chǎn)品在市場上一直不少見，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未入局前，有步步高、讀書郎為主導的傳統(tǒng)類學習硬件，而從號稱智能硬件元年的2014年起，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始做各類智能教育硬件產(chǎn)品，只是未見太多水花。而2019年以來，隨著5G時代的到來、物聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展、供應鏈的逐步成熟，智能硬件市場再度被點燃，軟硬結合也成了不少企業(yè)追逐的方向。在教育領域，多路巨頭入場智能硬件賽道，是否會摩擦出新的火花？

教育硬件領域新火花：從賣商品到賣服務

在藍象資本高級投資經(jīng)理陳晶看來，過去賣的教育硬件產(chǎn)品無論是學習機也好兒童手表也罷，更多的是類似于玩具的概念。她對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“那些產(chǎn)品完全是一個離線的玩具，就是你把它當成一個商品賣了，而不是服務”。

而現(xiàn)在，由企業(yè)生產(chǎn)的能聯(lián)網(wǎng)、能升級、能收集用戶數(shù)據(jù)再反饋的教育智能硬件產(chǎn)品出現(xiàn)了，特點之一就是能跟上用戶不斷提升的教育需求。“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能更尊重用戶的需求，為用戶提供更全面的解決方案，而不是僅僅聚焦于解決方案中的一小部分。”陳晶說。

實際上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局教育智能硬件領域，帶來的不僅是擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的產(chǎn)品，在做教育智能硬件的邏輯方面也和傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)有很大不同。

“像網(wǎng)易有道就是純互聯(lián)網(wǎng)打法。”陳晶說，“網(wǎng)易有道是首先有了一個平臺，上面有大量用戶，這些用戶出現(xiàn)了一些比較垂直化的硬件需求，網(wǎng)易有道既有硬件能力又有軟件能力，就把這個事給干了，這是他們做這個事情的邏輯”。

除了純互聯(lián)網(wǎng)的打法，另一家入局做教育智能硬件的企業(yè)科大訊飛似乎走的是純軟件的一個邏輯。陳晶表示，“科大訊飛最核心的是智能語音技術，他們是先有技術，然后技術在不同的場景里面找應用，其中硬件就是一個很好的配套解決方案”。

而面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)趕場入局的情況，傳統(tǒng)教育硬件廠商也在謀求轉型。好記星目前熱賣的學習機主打的就是智能，它聲稱簽約了4000+資深教師，以及學習機產(chǎn)品能為用戶提供實時在線解答。步步高家教機則在今年推出了最新款，搭載了具有突破性的“哪里不會指哪里”與真實書本互動的功能，實現(xiàn)云端和線下實體的一個互動。

傳統(tǒng)教育硬件廠商升級背后，實際上離不開互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的賦能。“像讀書郎、步步高等廠商其實沒有產(chǎn)品觸控、文字識別等技術的能力，他們目前能做出智能的教育硬件產(chǎn)品，靠的是科大訊飛和網(wǎng)易有道這樣的廠商為他們賦能。”陳晶說。

教育智能硬件領域還沒有產(chǎn)生一個爆款產(chǎn)品 圖片來源：視覺中國

風口涌動：新火花真的能帶來藍海市場？

不少企業(yè)入局教育智能硬件市場給這個領域帶來了許多新火花，但這些火花是否足以開辟出一個藍海市場？這雖未有一個明確的結論，但不乏觀點認為，硬件會成為教育行業(yè)的一個新入口。

陳晶便是如此認為的。陳晶說，在硬件供應鏈、語音識別和交互技術、語音合成技術以及OCR圖片識別技術近年來快速成熟的條件下，硬件不失為一種更好地解決問題的方法。

特別對于在線教育企業(yè)而言，面對日漸高昂的客單價，聚焦、下沉垂直場景成為資本游戲外的新玩法。

近期，東方優(yōu)播CEO朱宇對外表示，要在教培行業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展，公司首先需要明確的就是定位問題，要確定下來具體的細分市場，并保證這個市場規(guī)模足夠大，能吸引投資者，同時回報也足夠大，能產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

在這一趨勢下，教育智能硬件領域進入人們的視線。從需求端來看，這個賽道有著明晰、成熟的用戶需求。

“你知道今天其實能夠在用戶心里形成這個心智，特別不容易，就像今天大家講到培訓班，覺得培訓班就應該預付費，這個心智是很難的。”陳晶說，但在硬件領域，用戶已形成了一種心智，這種心智在于買一個硬件產(chǎn)品，大概應該買多少價格，買什么產(chǎn)品形態(tài)，用戶已經(jīng)心中有數(shù)。

“所以市場最大的優(yōu)勢，可能就在于用戶已經(jīng)形成了這樣的認知、需求，我們提供一些非常好的產(chǎn)品，就會有很大的市場，你不需要教育他，你不需要說服他。不像其他，如果你給到一個新東西，你需要教育他，這就會有教育成本，也會導致你對用戶的獲客成本變的很高。”陳晶說。

用戶需求成熟并不意味著規(guī)模大。網(wǎng)易有道副總裁吳迎暉曾坦言，做硬件面臨的風險之一是難找到好的切入點，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了找到一個切入點，最后都會聚焦到一個較小的領域。

教育智能硬件這個細分賽道是否有足夠的用戶量？在陳晶看來，現(xiàn)在的打法已與之前不同，“今天是用戶對自己的需求越來越明確，你需要給他提供明確的需求解決方案，所以大家會在一個垂直的領域里面去做更多的嘗試。而硬件是其中的一個解決方案，并且，其實我們會覺得今天大部分的教育場景它到底是用戶量不夠，還是因為你收不到用戶更多的錢，這個是一個很大的問題”。

不過，在拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊看來，做硬件仍是比較傳統(tǒng)的模式，它沒有什么增長的想象空間，對投資者來說這個領域沒有太大吸引力。

巨頭入場教育硬件：TO B端更被看好

巨頭們?nèi)栽诓粩嗳雸觯逃悄苡布袌鲩_始呈現(xiàn)出細分賽道多、品類多的特征，從翻譯機、點讀機、學習機、故事機、教育機器人到可穿戴設備到教育型玩具，家長的選擇越來越多。但就算有品牌、技術、需求種種因素加持，巨頭入局智能硬件領域，也并非一帆風順。

2014年，當智能硬件的風口引來BAT、小米、京東等為代表的多家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入場后，可穿戴設備、智能家居領域出現(xiàn)了大量的創(chuàng)業(yè)公司和投資風潮。但僅在一年之后，智能硬件領域的狂熱投資就歸于平靜，很多當時曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品最終被歸類為雞肋、偽需求。曾經(jīng)流行的“硬件免費”理念也開始銷聲匿跡，這套“羊毛出在豬身上”的打法在智能硬件領域并沒有很好的成功，內(nèi)容生態(tài)搭建成本高、難度大，免費送硬件靠增值服務盈利的模式在很多場景下并不普適，而同質(zhì)化、低品質(zhì)、創(chuàng)新技術不足的智能硬件產(chǎn)品也導致了消費者不愿再購買相同的產(chǎn)品。

家中有一個7歲女兒和一個2歲女兒的方女士就對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，因為之前買的英語翻譯點讀機發(fā)音不標準，買了沒多久后就不再讓孩子用了，未來也沒有再買這類產(chǎn)品的打算。

至今為止，教育智能硬件領域還沒有像曾經(jīng)的小霸王學習機、步步高點讀機一樣產(chǎn)生一個爆款產(chǎn)品，引起主流人群的關注。

實際上，相較于TO C端，TO B的商業(yè)邏輯更被看好。

今年5月，騰訊在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智慧教育分論壇上宣布，要做好教育行業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”，其中提到了“企鵝智筆課堂”，稱這個以智能點陣筆為核心的課堂全面涵蓋了備課、授課、互動、測驗、批改等多種教學環(huán)節(jié)，已經(jīng)陸續(xù)在深圳、天津等40多個教育局磨課落地，覆蓋了超過6000所學校。阿里巴巴也以“釘釘未來校園”的模式為中小學校提供“校園數(shù)字化管理平臺+校園智能硬件”整體解決方案，瞄準教育“數(shù)智化”。

上海證券的研報指出，隨著新高考在各省落地實施，教育信息化也在迎來新需求，從單一的、傳統(tǒng)的監(jiān)控設備、網(wǎng)上查詢、閱卷綜合管理系統(tǒng)等向生態(tài)化的產(chǎn)品體系演變，新增電子班牌、智能白板、錄像攝像頭等硬件產(chǎn)品需求。2020年前將是新高考信息化產(chǎn)品進校的窗口期，能夠適應新高考的一體化解決方案的廠商有望脫穎而出。

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