每經(jīng)AI快訊，三亞市海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室7月15日發(fā)布情況通報(bào)： 7月11日，有網(wǎng)民反映海棠區(qū)某酒店因客床護(hù)欄問題導(dǎo)致住客受傷。該辦第一時(shí)間聯(lián)合相關(guān)部門介入核查。該辦針對(duì)游客的賠償訴求，組織游客和酒店雙方就醫(yī)療、誤工及傷殘費(fèi)等問題進(jìn)行了協(xié)商。對(duì)游客的遭遇深表關(guān)切，該辦將持續(xù)關(guān)注游客的康復(fù)情況，確保游客的合法權(quán)益得到保障。同時(shí)要求酒店全面加強(qiáng)安全管理，提升服務(wù)質(zhì)量。（海棠發(fā)布）