每日經濟新聞 2025-09-05 00:33:10
每經編輯|陳柯名
外賣員在臺風天下班時受傷竟然獲賠134萬港元!
9月3日,香港法院公布了一樁判案。5年前,48歲南亞裔摩托車騎手、Foodpanda(以下統(tǒng)稱熊貓飯)外賣員在8號風球生效時工作,遭遇交通事故,導致背部、右膝及右手手指受傷,需休病假785天。高等法院法官李樹旭頒布書面判詞指出,熊貓飯辯稱外賣員可在繁忙時段拒絕接單的說法違背常理,也不符合雇傭合約條款,裁定熊貓飯須承擔八成責任,并下令其向該外賣員賠償134.8萬港元。
來看看詳細案情。
據判詞透露,原告名叫KHAN FAROOQ AHMED,是一名南亞裔外賣員,案發(fā)時48歲,平常都是駕駛電單車進行工作。而被告則是外賣平臺熊貓飯母公司DELIVERY HERO FOOD HONG KONG LIMITED。
原告于2020年8月18日晚上、3號風球生效期間駕車工作,熊貓飯于當晚9時15分通過Telegram(即時通訊軟件 “電報”)向所有騎手外賣員發(fā)送信息:“香港天文臺已通知,8號臺風信號即將發(fā)出。當8號風球懸掛時,Foodpanda將暫停運營,所有外賣員不得進行送貨。若外賣員當時正在送貨,請根據自身安全決定是否完成該訂單。您將不會被分配新訂單,騎手服務團隊亦將結束您的工作時段。我們將密切監(jiān)察情況并相應公布最新的運營安排。謝謝?!?/span>
原告在8號風球懸掛后約18分鐘完成最后一單訂單,在回家途中遭遇交通事故,又被一陣突如其來的強風吹倒,失去平衡摔倒在路上,進而傷及背部、右膝及右手指。
原告稱,他原本月入2.8萬港元,扣除4000港元養(yǎng)車費,凈收入約2.4萬港元,也因這場意外獲得14個月病假。但是這場意外導致其后右腳四頭肌肌肉流失,影響駕駛和長時間步行的能力。以他的能力和背景,只能從事如保安或物業(yè)等工作,月薪下降到只有約1.4萬港元。
所以,原告認為,連同痛楚及生活便利損失等,以及平臺方的責任比例,他應該獲得134.8萬港元的賠償,以及由平臺方支付訴訟費。
圖片來源:視覺中國
同時,原告認為被告的運營模式存在安全隱患,明知8號風球即將懸掛,卻仍允許騎手在最后時刻承接訂單,且默認訂單一旦承接就應完成。
被告則主張原告須承擔不低于85%的責任,認為原告決定回家時已明知天氣正在惡化,被告無權控制原告的駕駛方式及回家路線,也不應以 “過度保護” 的方式干預自主決定工作模式的員工。
法官表示,熊貓飯雖稱外賣員接受訂單需自行承擔風險,但卻未能及時關閉自動化系統(tǒng),導致外賣員在8號風球期間仍需工作,面臨不必要的受傷風險。熊貓飯一方辯稱,無法即時關閉訂單系統(tǒng),法官認為其作為大型企業(yè),有責任確保系統(tǒng)可及時關閉以保護員工安全,技術限制不能成為免責理由。
法官認可原告工作勤奮的事實,同時指出,若原告拒絕承接一定數量的訂單,可能會面臨顧客投訴,其工作表現還會被降級,這導致他為維持收入長期承受巨大壓力。此外,惡劣天氣下外賣訂單量會增加,對于被告提出的 “騎手有權不接單” 的反駁,法官表示該說法既違背常識,也與合約中關于惡劣天氣工作安排的條款存在沖突。
同時,法官對原告聲稱 “事發(fā)前無機會查看信息” 的說法提出質疑,經考量后判定原告和被告分別承擔兩成和八成責任。法官還指出,原告存在夸大傷勢的情況,其實際行動能力和心理狀態(tài)應優(yōu)于所宣稱的水平,不屬于 “嚴重受傷” 類別,應獲發(fā)14個月的病假薪酬(原告凈月薪約2.4萬港元)。此外,法官還考慮了原告的未來收入損失(例如原告后續(xù)可擔任月薪約1.4萬港元的保安工作)、情感損失等因素,最終下令被告向原告賠償134.8萬港元。
編輯|陳柯名?杜恒峰
校對|金冥羽?
封面圖來源:視覺中國
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