七、 投資者的索償申請如何操作？

秉承“便捷操作”的基本原則，基金將自公告刊登之日起兩個月內(nèi)完成補償金額的計算及補償資金的劃付。

自2014年7月23日起，投資者可通過中國證券投資者保護網(wǎng)(www.sipf.com.cn)的“海聯(lián)訊虛假陳述事件投資者利益補償專項基金專欄”注冊并查詢補償金額；在2014年8月1日至2014年9月10日期間，適格投資者可通過深交所上市公司股東大會網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)發(fā)出對補償金額的有效確認指令，確認接受專項補償基金的補償并與海聯(lián)訊四名股東達成和解。

2014年9月15日起，補償工作組進行劃款操作，適格投資者應(yīng)于2014年9月17日前對補償金的到賬情況進行查詢，若到賬金額與網(wǎng)站查詢金額不一致，可以通過服務(wù)熱線400-850-1380向補償工作組提出核查請求。

八、如果投資者針對專項補償基金有疑問或建議，該如何聯(lián)系咨詢？基金如何充分聽取投資者意見？

為更好地實現(xiàn)基金設(shè)立之目的，本基金在中國證券投資者保護網(wǎng)(www.sipf.com.cn)開通了“海聯(lián)訊虛假陳述事件投資者利益補償專項基金專欄”，供投資者查詢基金的所有公告文件、補償金額及其計算方法、確認指令的具體操作和期間等有關(guān)基金管理運作的相關(guān)信息，并可在線提交相關(guān)咨詢問題；

同時，基金開通了熱線服務(wù)電話400-850-1380，周一至周日(9:00-20:00)投資者均可通過電話進行咨詢；設(shè)置了基金咨詢專設(shè)郵箱hirisun@vip.sina.com，以充分聽取投資者及社會公眾的意見和建議。廣大投資者如有疑問，或有任何意見建議，均可通過上述聯(lián)系方式，聯(lián)系補償工作組。